REVIEWS

מכתבי תודה

Reviews

נופר יקרה,

אני מבקשת להמליץ עליך בכל פה, על הטיפול המסור שהענקת לי ולדיירי הרביעייה שלנו במזכרת בתיה, פרויקט "בין שני נחלים".
בזכות סבלנותך, נחישותך, התמדתך ויכולותייך הנוספות – זכינו לקבל סוף כל סוף טופס 5, לאחר שנים ארוכות..
לא ויתרת, שוחחת עם המפקח ובדקת שוב שוב, וכל זאת תוך התנהלות רגועה, עניינית ומיטיבה מולנו, הדיירים.
אציין כי גם בכל נושא אחר בו התקשינו, היית שם בכדי לסייע, לבחון ולבדוק מה ואיך ביכולתך לתרום!
אין לי ספק שכל ארגון שיזכה להעסיקך יתברך בכישורייך המופלאים, וכי תצליחי להגשים עצמך בכל תחום שתבחרי.
ישר כוחך והמון הצלחה לך.


בתודה ובהערכה,
רויטל רגב.

רינת היקרה,

 

המון מזל טוב
רצינו להביע את הערכתנו ואהבתנו.

מודים לך על כל ההשקעה, השקיפותוהעזרה.

מאחלים לך שפע בריאות והמשך עבודה פוריה.

 

אוהבים המון,
זוכי הגרלה 334,
שכונת רקפות, ראשל"צ

זוהר, צפריר, שיראל, רינת וכל העוסקים במלאכה, 

רצינו להגיד תודה!


תודה על הנכונות מהיום הראשון לשמוע אותנו כדיריים פוטנציאלים ועל הושטת היד עוד הרבה לפני שהתחלנו את התהליך.

תודה על המענה הכנה, הישר השקוף והפתוח לכל שאלה שהעלנו מהכי קטנה להכי גדולה לאורך כל הדרך עד השגת ההיתרים.

תודה על ההשקעה בכנס, על ההסברים והמידע הזמין בכל שלב

תודה על ימי בחירת דירות מושקעים, מכובדים עם מענה מעולה והתשובות שניתנו במקום באופן מיידי.

תודה על תכנון תמהיל מדהים שכלל את כל סוגי הדירות שענו על כל צרכינו כדיירים והשקעה בתכנון הדירות ובאיכותן

ובעיקר תודה על הדרך האנושית שבה נהגתם בנו בכל יום, שניה ודקה מהרגע שזכינו.

אני חייבת להודות שלהשתייך למשפחת שרבט, זה לא מהרגע שקנינו דירה, זה היה ממש מהרגע שזכינו בהגרלה וזה ממש לא מובן מאליו שזה היחס שקיבלנו! 

חיבקתם אותנו מההתחלה, ועל כך התודה!

 

כל כך מצפים להכנס כבר לדירות!!

אוהבים,

משפחת אלישע- יאיר, חן, אביגיל ואורי

 

שלום חברת שרבט

רציתי לציין לטובה שקבלתי שירות מעולה במשרד המכירות ברמלה

מאבנר ניר דנינו

ובמקביל מרינת בהתכתבות במיילים  

 

הגעתי היום בבוקר למשרד המכירות ברמלה

לעשות שיעורי בית

לפני שהתור שלי מגיע לבחירת הדירות בפרויקט מערב רמלה

 

הכנתי רשימת דירות שנותרו לבחירה בבניינים שקד 1 + 2

ניר היה סבלני מאוד

הסביר לי על הכיוונים ועל הדירות

הפגין ידע רב בכל פרט ששאלתי

לא מובן מאליו השירות שקבלתי

 

נתקלתי והייתי בהרבה משרדי מכירות והשירות הראשוני שאתה מקבל והיחסי אנוש של האנשים לדוגמא ניר ורינת (במיילים)

מראה לך על קבלן רציני שלא מנפנף את הלקוחות שלו

למרות שאני ממתין בתור לבחירת דירה במחיר למשתכן

לא הוציאו אותי מהמשוואה ונתנו לי את אותו היחס שמקבל לקוח בשוק החופשי

 

תודה רבה לכם על שיתוף הפעולה.

 

בברכה

שניר ברדה

מכתב תודה והערכה

 

ברצוני לשבח את יעלי כ. על התנהלותה המקצועית כמנהלת קשרי דיירים.

במהלך ההתעסקות עם המשכנתא נדרשנו להמציא מסמכים רבים אותם קיבלנו דרך יעלי במהירות ובפשטות יתרה.

יתרה מכך, יעלי תמיד שם לענות לנו על כול שאלה ואין ספק כי היא הפכה את כול תהליך ההתנהלות מול הקבלן ליעיל ואמין.

על כן, נרצה להודות לה מקרב לב על היחס המסור, האכפתיות והשירות המקצועי שקיבלנו.

 

ישר כוח והמשיכי בעשייה

אור וירון בן סימון

לכבוד: חברת הבניה "זוהר וצפריר שרבט"

הנדון:  מכתב תודה והמלצה למנהל העבודה באתר "בין שני נחלים" - מיכה

ברצוננו להודות ולהמליץ בחום על מנהל העבודה בפרויקט בין שני נחלים" במזכרת בתיה (מגרש 18), מיכה.

 

לפני כשישה חודשים רכשנו את ביתנו בפרויקט.  למותר לציין כי רכישת דירה הינן עסקת הרכש הגדולה ביותר שאדם עושה במהלך חיו, ועל כן רבים החששות והלחצים המלווים את התהליך.

 

לאורך כל התקופה מאז רכשנו את ביתנו ועד שקיבלנו את המפתח בשעה טובה מיכה ליווה אותנו במקצועיות ונעימות. כל שאלה או בקשה נענו בצורה עניינית, מקצועית ומהיר. מיכה ידע לתאם בין כל בעלי המקצוע שעבדו בביתנו ותרם רבות לכך שקיבלנו את ביתנו בצורה מיטבית. חשנו לאורך כל הדרך כי אנחנו בידיים טובות ובטוחות.

 

 

אם מיכה הוא המייצג את איכות העובדים של חברת שרבט, הרי אנו בטוחים שבחרנו נכון כאשר רכשנו את ביתנו מחברתכם. ישר כח.

 

 

אנא העבירו בשמנו את תודתנו והערכתנו למיכה.   

בכבוד רב

משפחת זכריה

גולדה מאיר 16, מזכרת בתיה

 

שלום.

רציתי להודות לכם על הטיפול והמסירה המהירה של הדירה, עברנו לפני כשבוע וחצי כשבחוזה המסירה היינו אמורים להיכנס לדירה רק בתחילת אוגוסט.

ולמרות שיש עוד תיקונים אחרונים שנדרש לסיים, אני בטוח שגם הם יטופלו בקרוב.

רצוי לציין לטובה את מיכה שלרוב זמין בשיחת טלפון ונמצא באזור ודואג שהכול  יוגש ויטופל כראוי.

 

שיהיה חג שמח ושבוע טוב!

 

תום רבין.

לפני כשלוש וחצי שנים השתתפתי במכרז ״מחיר למשתכן״ פרויקט יחסית חדש ולמזלי הטוב.. זכיתי בדירה!

בשיא ההתלהבות וההתרגשות הגעתי לבחור דירה ולראשונה פגשתי את הזוגות הצעירים שזכו גם הם בדירה.

המון המון שאלות היו לזוגות שזכו ולמזלנו הטוב פגשנו את זוהר וצפריר שרבט קבלני הפרויקט שעמדו עם הצוות הרחב והמקצועי (יש לציין שבסבלנות רבה קיבלו אותנו ונתנו לנו את כל התשובות וההסברים לגבי הפרויקט).

שבועות ספורים לאחר בחירת הדירה היינו אמורים לשחרר את הפעימה הראשונה של המשכנתא ונתקלנו בבעיה... לא היה לנו בנק מלווה שילווה את הפרויקט ולכן גם לא קיבלנו משכנתאות דבר שהפתיע את כולנו כולל את משרד הבינוי והשיכון!

במקביל, ביום בחירת הדירות הכרתי חלק גדול מהרוכשים והקמתי קבוצת וואצ אפ גדולה ובהמשך הקמתי את הוועד של הפרויקט!

כנציג הוועד פניתי למשרדי שרבט וביקשתי מזוהר וצפריר דחייה של שבועיים שלושה לשחרור הפעימה הראשונה של המשכנתא עד שנקבל את ערבות המדינה שבמקביל אני גם מקדם את זה מול חברי הכנסת בוועדת הכספים.

למזלנו הרע, דבר זה לקח כארבעה חודשים שבינתיים כל שבועיים שלושה אני פונה שוב ושוב לאחים שרבט שידחו לנו את התשלום!

חשוב לציין שליבם הטוב היה לצידנו והצלחת הפרויקט עמדה לנגד עיניהם ובכל פנייה שלי נהנתה בחיוב!

לאחר קבלת ערבות המדינה, הפרויקט רץ בקצב בנייה מצוין ולאחר שנה כבר התחלנו לבחור ריצוף, קרמיקה, מטבח וכו׳...

באמת שבשותף פניתי עשרות פעמים לאחים שרבט בנוגע לדייר כזה או אחר על בעיות של תשלומים ועוד ועוד נושאים שהדיירים נתקלו בקשיים ובשיתוף הפעולה שיצרתי עם הקבלנים לשמחתי תמיד נהניתי משיתוף פעולה מעולה מצידם!

הלב הרחב של האחים שרבט והעקשנות שלנו כוועד זו התוצאה... נכנסנו לדירות בזמן בדיוק כפי שכתוב בחוזה!

גם היום לאחר 10 חודשים מקבלת המפתח ישנו צוות שמטפל בבעיות של מספר דירות, דבר שקיים בכל פרויקט בנייה!

הצוות עומד לשירותנו מ 7 בבוקר ועד הערב!

הצוות קשוב לדיירים ומטפל בכל דירה ודירה ביסודיות רבה עד לשביעות רצונם של הדיירים!

באמת שיש לי עוד הרבה הרבה לדבר לשבחם של האחים זוהר וצפריר שרבט שמפה אני פונה לבורא עולם שיחזיר להם באותו המטבע כפי שעזרו ל 376 משפחות צעירות והיו סבלניים איתם בנושא התשלומים וכו׳... ולבסוף אותם הדיירים היום גרים בתוך הדירות ומי כמוני מאושר לראות את כל הפרויקט הזה מאוכלס ומחויך!

יש לציין שלקחתי את התפקיד שלי כנציג הוועד  צעד אחד קדימה והתמודדתי לבחירות המוניציפליות וזכיתי בהם והיום אני ״המשנה לראש העיר לוד״ ובזכות הפרויקט שנתן לי במה לטפל בבעיות הרוכשים נחשפתי לעיניי הציבור ובהזדמנות זו אני מודה לקדוש ברוך הוא על הכל.

 

יקותיאל רפי

המשנה לראש העיר לוד

נציג וועד  הרוכשים ״מחיר למשתכן״

 

 

 

לכבוד, 

חברת זוהר וצפריר שרבט בע"מ

 

הנדון:  הבעת תודה בקשר עם הליך רכישת דירה א' מגרש 47, מזכרת בתיה

ברצוננו להביע את תודתנו להנהלה ולציין לשבח את צוות העובדים והמנהלים שליוו אותנו בכל הליך רכישת דירתנו בפרויקט 'בין שני נחלים'  מזכרת בתיה. 

ראוי לציין לטובה את היחס, רמת ואיכות השירות, הסבלנות והזמינות והכל תוך התנהלות מקצועית בלתי מתפשרת ועל כך, אנו חבים את תודתנו והערכתינו הרבה כלפי חברת צפריר וזוהר שרבט.

לסיום, המשיכו להיות חברה מובילה ששומרת על עקרונות וערכים חשובים מאין כמותם. 

יישר כוח.

 

בברכה,
משפחת פונקלשטיין
מגרש 47 יחידה א', מזכרת בתיה

 

לכבוד זוהר וצפריר שרבט.

הנדון : הבעת תודה

בשמי ובשם בני ביתי ברצוני להביע תודתי לחברתכם על מסירת הדירה ברחוב גורית קדמן 8 מזכרת בתיה .

תודה לצוות החברה , על ההקשבה, מענה וטיפול בפניותי .

מי ייתן ותמשיכו בעשייתכם הברוכה ותמסרו עוד הרבה בתים בישראל.

בתודה

משפחת בונדה

לכבוד: 

"זוהר וצפריר שרבט בע"מ"

 

הנדון:  הבעת תודה והערכה 

רכישת דירה היא אחת מעסקאות הרכש הגדולות, המורכבות והמרגשות בחיינו. 

בתוך כך, ברצוננו להודות לצוות המקצועי, וכמובן להנהלת החברה, על חווית קנייה מושלמת במסגרתה קיבלנו ליווי צמוד ויחס אדיב ומקצועי לאורך כל תהליך רכישת הדירה החל מההליך המשפטי והחתימה על הסכם מכר וכלה בתהליך הבניה במסגרתו צוות האתר דאג להכין את דירתנו בצורה מקצועית ותוך ליווי מסור ואדיב עד הליך מסירת הדירה.  

היחס, האדיבות, המשפחתיות, השירותיות והמקצועיות לא מובנים מאליו ועל כן נבקש להביע את תודותינו והערכתינו.  

 

 

בברכה ובכבוד רב,

משפחת גריאני
מגרש 232 דירה א' 

רחוב גורית קדמן, מזכרת בתיה

 

שלום רב,

אנחנו משפחת אברהם רכשנו דירה בפרויקט WEST,
ברצוננו לפנות להנהלת החברה ולהביע את הערכתנו אליהם ואל נציגיה.

כיף לקנות מחברה עוצמתית ושהשירות הוא נר לרגליה.

בהזדמנות זאת נודה גם למנהל המכירות מר ניר דנינו על השירות ובטח שגם לנציגי מחלרת שינויי דיירים שהיו קשובים לבקשותינו ועזרו להגשים את חלומינו.

מחכים ומצפים להכנס בע"ה לביתנו החדש.

 

בברכה,
משפחת אברהם

לכבוד

זוהר וצפריר שרבט

בעלי חברת הבנייה זוהר וצפריר שרבט

 

הנדון : תודה והערכה לגברת יעלי כהן

שלום,

1.  בחודש ספטמבר האחרון רכשנו דירה בפרויקט שרבט west בעיר רמלה, במסגרת שוק חופשי.

2. הגברת יעלי כהן אשר משמשת כמנהלת קשרי דיירים בחברתכם, מיד עמדה לרשותנו.

3. יעלי הייתה עמנו בקשר באופן רציף ובכל זמן שרק היה נדרש ובצורה הכי מקצועית, נעימה וטובה שיכולה להיות, תמיד השיבה לכל שאלה/בקשה/סוגיה שרק עלתה על ידנו. תמיד דאגה לעדכן ולוודא שאכן המסר מועבר והתקבל על ידנו.

4. גם כשלא הייתה לה תשובה, תמיד הקפידה להשיב שהנושא בבדיקה ויתרה מזאת הקפידה לחזור ולעדכן בתשובה כזו או אחרת.

5. הדרך עד קבלת המפתח לדירה עוד רחוקה, אך אין ספק כי חייב לעצור לרגע ולהודות לאנשים הטובים שבדרך.

6. על כל זה אנו מבקשים למסור את תודתנו והערכתנו הרבה לגברת יעלי כהן.

 

בתודה והערכה רבה,

רפאל ושירן חלפון

בניין (פקאן) 1, דירה 20